2024 yılında, milletdevlet iletişiminin önemli bir kanalı olan CİMER'e 4,5 milyondan fazla başvuru yapıldı. Bu rekor sayı, vatandaşların devlete olan taleplerini ve çözüm bekleyen meseleleri ne kadar ciddiye aldıklarını gösteriyor.
CİMER, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi olarak halkın devlete ulaşma ve şikayetlerini iletebilme imkanı sağlayan bir platformdur. Vatandaşlar, CİMER aracılığıyla devlet kurumlarına şikayetlerini, önerilerini ve taleplerini iletebilmektedir.
2024 yılında yapılan 4,5 milyon başvurunun çoğunluğunu hangi konuların oluşturduğu ise ayrı bir merak konusudur. Bu başvurular arasında hizmetlerden memnuniyetsizlik, yanlış uygulamaların bildirilmesi, öneri ve taleplerin iletilmesi gibi çeşitli konuların yer aldığı düşünülmektedir.
CİMER, vatandaşların devlet hizmetlerinden daha iyi faydalanabilmesi ve halkın devlet ile iletişimini güçlendirmeyi amaçlayan önemli bir araçtır. Bu rekor sayıda başvurunun yapılması, vatandaşların bu kapıyı ne kadar önemsediğini ve çözüm bekleyen konuların çeşitliliğini göstermektedir.
Devletin vatandaşlar tarafından yaşanan sorunlara çözüm bulması ve hizmetlerini iyileştirmesi için CİMER gibi iletişim kanallarının önemi her geçen gün artmaktadır. 2024 yılındaki bu rekor başvuru sayısı, devletin halkla iletişiminin ne kadar büyük bir önem arz ettiğinin bir göstergesi olarak değerlendirilmelidir.